一、根据上级有关规定、要求,以医院医疗工作为核心,制定医疗质量管理方案,如目标、指标、计划、措施、效果评价、信息反馈等,负责医疗质量管理工作的组织和实施。
二、研究提高医疗服务质量、加强日常监控的工作方法。建立医疗质量监控指标体系和评价方法。
三、定期、不定期组织医疗质量检查、考核和评价,判断医疗质量指标的完成情况,提出改进措施。
(一)负责基础质量的监控
1、协助完善有关的医疗规章制度
2、提高全员的质量意识
(二)负责环节质量的监控
1、每月组织运行病历的环节质量检查,对检查结果进行汇总、分析和奖惩
(1)督促临床科室每月自查病区的运行病历
(2)组织院质控领导小组每月到临床科室抽查运行病历
(3)及时复查有问题、有争议的运行病历
2、负责检查有关规章制度的落实,通过检查住院病历和工作记录、查房、考核等检查规章制度的落实情况
(三)负责终末质量的监控
1、对各病区的平均住院日、次均费用、抢救成功率、出入院诊断符合率、临床路径入组率及完成率等指标进行监控
2、对住院病历的终末质量进行三级监控
四、定期召开医疗质量委员会,对医疗质量完成情况、存在问题进行通报,并提出合理化建议,不断促进医疗质量的提高。