院办[2009]13号

院各科室：
       根据市有关精神文明创建文件精神，结合医院创建文明科室、争做文明职工有关文件要求，经院领导班子会议研究决定，自2009年1月开始在全院各临床病区开展医护服务之星评选活动，具体方案如下：
       一、领导小组：组长：吴勇；副组长：李安平、朱剑云、黄俊；成员：郭如琴、杨慧玲、鲍永梅、何龙云、崔静、彭金国。领导小组下设办公室，主任：李安平（兼），成员：郭如琴、崔静。
       二、评选内容和要求：1、医护服务之星每月评选医生五名、护理组一个，均在临床科室中产生。2、对评选出的个人和护理组分别给予奖励。医生组根据评分排序，分别奖励600、500、400、300、200元；护理组奖励1000元。每月评比，当月兑现。3、评选内容：(1)医生评比指标：服务数量（包括门诊、住院人次，服务质量和效益）；药品比例；医疗安全及投诉情况；执行医院各项规章制度情况。（2）护理小组评比指标：护理病人数；护理质量和效益；护理安全及投诉情况；医保拒付金额。
       相关数据资料每月根据电脑进行统计，非数据资料根据有关职能科室考核结果进行统计、公示。
       望全体医护人员弘扬爱岗、敬业、奉献精神，积极投入争创医护服务之星活动中去，为创建市级文明单位做出应有的贡献。
       特此通知。