结核科优质护理入人心,患者感恩送锦旗
近日,结核科收到了一位患者送来的锦旗,“医德高尚医术精湛,服务周到待人热情”几个字由衷地表达了对科室全体医护的赞扬之情与感谢。
该患者是一位继发性肺结核,合并有高血压三级—极高危组,糖尿病,癫痫病。患者来时病情危重且情绪不稳定、暴躁,极度不配合治疗,这给医疗及护理带来了巨大挑战。护理组根据患者的具体情况制定了详细的护理计划,认真落实各项专科护理和基础护理,密切监测患者生命体征,尽可能减轻患者的疼痛和不适;加强与医生之间的沟通及配合。主动与患者及家属进行交流,耐心详细地讲解疾病知识,疏导患者的心理焦虑,鼓励患者以积极乐观的心态面对疾病,增强战胜疾病的信心。
经过半个多月的精心护理,患者治愈出院。患者及家属多次表扬科室护士认真负责,面对这样病情复杂、依从性极差的特殊患者,护士能更加的关心、关爱、真正做到了以病人为中心,他们非常的感动。
这一面锦旗代表了患者对医护人员的深深体现了医务人员对患者的关怀,以及患者对医务人员真诚付出的肯定和对医疗工作的支持,是医务人员继续前进的动力。
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